Les Demeures Régionales. Notre construction a duré environ 18 mois. Étant novice (première maison neuve), le processus a été globalement fluide, avec des explications claires et un début rapide.
Je tiens à remercier Mme C. (ancienne secrétaire, hélas plus dans l’entreprise), pour sa compréhension et son humanité. Mention spéciale à M. C., le conducteur de travaux, une personne exceptionnelle ! Malgré sa charge de travail, il a toujours pris le temps de nous guider, d’expliquer et de gérer les imprévus avec professionnalisme.
En revanche, méfiez-vous du commercial, M. L. Il a fait des promesses non tenues (ex. : bandes de propreté autour de la maison non prévues). Lisez bien les contrats et négociez ! De plus, il a omis de nous informer des problèmes signalés par nos voisins (lotissement rempli de malfaçons). Malgré plusieurs tentatives pour alerter ses supérieurs, aucun retour n’a été donné sur cette faute grave.
Enfin, certains artisans ont compliqué les choses, notamment pour le placo et les finitions des menuiseries PVC.